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Betroffene Produkte
- Marke: Hisense
- Produkt: Wärmepumpen-Trockner
- Modellnummern:
- DH5S102BB, DH5S102BB/PL
- DH5S102BW, DH5S102BW/PL, DH5S102BW/UA
- DH5S902BW
- Produktionszeitraum: November 2024 – März 2025
Sicherheitsrisiko
⚠️ Problem: Beschädigte Kompressor-Verdrahtung kann durch Kontakt mit der Trommel zu Überhitzung und Brandgefahr führen.
Betroffene Chargennummern: Alle Geräte mit Chargennummern zwischen D70A1 und D70ZZ (siehe Typenschild).
Sofortmaßnahmen
- Sofortige Nutzung einstellen – Stecker ziehen und Gerät nicht mehr verwenden
- Modell- und Chargennummer prüfen (Typenschild auf der Rückseite des Geräts)
- Kostenlose Inspektion anfordern unter:
| Chargen-Präfix | Beispiele |
|---|---|
| D70A – D70D | D70A1, D70B3, D70C8 |
| D70E – D70H | D70E9, D70F2, D70G7 |
| D70J – D70M | D70J3, D70K6, D70L1 |
*Vollständige Liste unter: www.hisense.de/recall
Häufige Fragen
Wie erkenne ich, ob mein Trockner betroffen ist?
Prüfen Sie die Modellnummer (beginnt mit DH5S102 oder DH5S902) und die Chargennummer auf dem Typenschild an der Rückseite des Geräts. Die Chargennummer beginnt mit „D70“.
Was passiert bei der Rückrufaktion?
Hisense bietet eine kostenlose Reparatur an.
Diese Rückrufaktion wird in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2023/988 durchgeführt. Hisense entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.
Quelle: Hisense Deutschland
Bildquelle:
- Produktrueckruf_Hisense_Waermepumpen-Trockner: Auerbach Verlag
